Политика возврата

Возврат является усмотрительным, и решение будет приниматься в каждом конкретном случае. Все запросы на возврат будут рассматриваться на основе их заслуг, если вы предоставите всю необходимую информацию, такую ​​как ваши учетные данные при подаче запроса. Запросы на возврат должны быть отправлены в виде зарегистрированного обращения в службу поддержки, либо через интерфейс чата поддержки, либо через любые из административных электронных адресов, указанных в разделе Свяжитесь с нами.

Мы постараемся справиться с запросами на возврат средств в течение 10 рабочих дней. На ваш запрос можно ответить раньше, но, пожалуйста, ожидайте, чтобы подождать 10 рабочих дней.

Если вы прекратили свое соглашение с нами, будут применяться конкретные положения, касающиеся вашей ответственности по увольнению.

Мы не можем вернуть деньги, используемые в представленных и декодированных капчах. После того, как капча отправлена ​​и решена, эта продажа является окончательной и не возвращается. Однако, если вы чувствуете, что ваш запрос заслуживает исключения, вы можете отправить свой запрос через вышеупомянутый протокол, и наша команда управления пересмотрит его, чтобы принять справедливое решение.

*Отказ от ответственности*: Мы не выпускаем возврат средств на покупки в возрасте более 30 дней.


Статус: OK

Серверы полностью готовы к работе с более быстрым, чем в среднем, временем отклика.
  • Среднее время решения
  • 2 секунды - Normal CAPTCHAs (1 мин. назад)
  • 39 секунды - reCAPTCHA V2, V3, etc (1 мин. назад)
  • 17 секунды - hCAPTCHA & другие (1 мин. назад)
Chrome and Firefox logos
Доступны расширения браузера

Обновления

  1. Apr 26: RESOLVED - The deathbycaptcha.com website (the frontend - the API has remained and remains fully functional ) has been sporadically unavailable since approx. April 25th, due to network issues with some of our server provider(s). While we resolve this, to access the service and buy packages, you can access https://deathbycaptcha.me/. If your package is not automatically added to your DBC.com account as usual, just contact us ([email protected]) with your order details and we'll have it credited in less than 16hrs. Our support channels (https://deathbycaptcha.me/en/contact) will remain open to assist you with any questions or concerns you may have. We sincerely appreciate your patience and understanding during this challenging time. Thank you for your continued support.
  2. Feb 26: NEW TYPE ADDED - Now supporting Friendly CAPTCHA!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/friendly
  3. Nov 22: Now supporting Amazon WAF!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/amazonwaf

  4. Предыдущие обновления…

Поддерживать

Наша система разработана таким образом, чтобы быть максимально удобной и простой в использовании. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим, просто напишите нам по адресу Электронная почта службы технической поддержки DBC com, и агент службы поддержки свяжется с вами как можно скорее.

Живая поддержка

Доступно с понедельника по пятницу (с 10:00 до 16:00 по восточному поясному времени) Live support image. Link to live support page