اتصل بنا

أرسل لنا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:

  • DBC technical support emailcom دعم فني في DBC للاستفسارات حول طلبات ائتمان اختبار API وطلبات الائتمان المجانية
    • يرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات التقنية إذا كنت قادرًا على ذلك. سيسمح لنا بتوضيح شكوكك بشكل أسرع وأكثر فعالية. يمكن أن تكون هذه التفاصيل ، على سبيل المثال لا الحصر: طريقة HTTP ولغة البرمجة المستخدمة ، استثناء مرفوع ، رمز الخطأ الذي تم إرجاعه و/أو نظام التشغيل.
    • إذا كنت تستخدم أحد عملاء API لدينا ، فتأكد من استخدام أحدث إصدار لأن بعض الأخطاء قد يكون سببها استخدام عميل قديم.
  • DBC payment support emailcom إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في المدفوعات
  • DBC system admin emailcom للاتصال بمسؤول الموقع

في حال كنت بحاجة إلى الوصول إلى شخص لا يندرج في أي من الفئات المذكورة أعلاه ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى DBC system admin emailcom وسنرسل بريدك الإلكتروني إلى القسم الصحيح.

يتوفر الدعم المباشر أيضًا من الاثنين إلى الجمعة (من 10 صباحًا إلى 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة).

Live support image. Link to live support page

حالة: حمل زائد

تعمل الخوادم بكامل طاقتها ، لكن وقت الاستجابة قد يكون ، مؤقتًا ، أعلى من المتوسط.
  • متوسط وقت الحل
  • 1 ثواني - Normal CAPTCHAs (1 دقيقة. منذ)
  • 37 ثواني - reCAPTCHA V2, V3, etc (1 دقيقة. منذ)
  • 14 ثواني - hCAPTCHA & آحرون (1 دقيقة. منذ)
Chrome and Firefox logos
امتدادات المتصفح المتاحة

التحديثات

  1. Apr 26: RESOLVED - The deathbycaptcha.com website (the frontend - the API has remained and remains fully functional ) has been sporadically unavailable since approx. April 25th, due to network issues with some of our server provider(s). While we resolve this, to access the service and buy packages, you can access https://deathbycaptcha.me/. If your package is not automatically added to your DBC.com account as usual, just contact us ([email protected]) with your order details and we'll have it credited in less than 16hrs. Our support channels (https://deathbycaptcha.me/en/contact) will remain open to assist you with any questions or concerns you may have. We sincerely appreciate your patience and understanding during this challenging time. Thank you for your continued support.
  2. Feb 26: NEW TYPE ADDED - Now supporting Friendly CAPTCHA!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/friendly
  3. Nov 22: Now supporting Amazon WAF!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/amazonwaf

  4. التحديثات السابقة…

الدعم

تم تصميم نظامنا ليكون سهل الاستخدام تمامًا وسهل الاستخدام. إذا كان لديك أي مشكلة في ذلك ، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على البريد الإلكتروني للدعم الفني لـ DBC com ، وسيتواصل معك أحد وكلاء الدعم في أقرب وقت ممكن.

الدعم المباشر

متاح من الاثنين إلى الجمعة (من 10 صباحًا حتى 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) Live support image. Link to live support page