Contáctenos

Envíanos un email a:

  • DBC technical support emailcom Soporte técnico de DBC para consultas sobre nuestra API y solicitudes de crédito de prueba GRATIS
    • Incluya la mayor cantidad de información técnica posible si puede. Nos permitirá despejar sus dudas de manera más rápida y efectiva. Estos detalles pueden ser, entre otros: método HTTP y lenguaje de programación utilizado, excepción obtenida, código de error devuelto y/o sistema operativo.
    • Si está utilizando uno de nuestros clientes API, verifique que la última versión se esté utilizando, ya que algunos errores pueden ser causados por el uso de un cliente obsoleto.
  • DBC payment support emailcom si necesita ayuda con los pagos
  • DBC system admin emailcom para contactar al administrador del sitio

En caso de que necesite comunicarse con alguien que no caiga en ninguna de las categorías anteriores, envíe un correo electrónico a DBC system admin emailcom y reenviaremos su correo electrónico al departamento correcto.

El soporte en vivo también está disponible de lunes a viernes (de 10 a.m. a 4 p.m. EST).

Live support image. Link to live support page

Estado: OK

Los servidores están completamente operativos con un tiempo de respuesta más rápido que el promedio.
  • Tiempo medio de resolución
  • 4 segundos - Normal CAPTCHAs (1 min. atrás)
  • 37 segundos - reCAPTCHA V2, V3, etc (1 min. atrás)
  • 13 segundos - hCAPTCHA & otros (1 min. atrás)
Chrome and Firefox logos
Extensiones de navegador disponibles

Actualizaciones

  1. Apr 26: RESOLVED - The deathbycaptcha.com website (the frontend - the API has remained and remains fully functional ) has been sporadically unavailable since approx. April 25th, due to network issues with some of our server provider(s). While we resolve this, to access the service and buy packages, you can access https://deathbycaptcha.me/. If your package is not automatically added to your DBC.com account as usual, just contact us ([email protected]) with your order details and we'll have it credited in less than 16hrs. Our support channels (https://deathbycaptcha.me/en/contact) will remain open to assist you with any questions or concerns you may have. We sincerely appreciate your patience and understanding during this challenging time. Thank you for your continued support.
  2. Feb 26: NEW TYPE ADDED - Now supporting Friendly CAPTCHA!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/friendly
  3. Nov 22: Now supporting Amazon WAF!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/amazonwaf

  4. Actualizaciones anteriores…

Apoyo

Nuestro sistema está diseñado para ser completamente fácil de usar. Si tiene algún problema con él, simplemente envíenos un correo electrónico a Correo electrónico de soporte técnico de DBC com, y un agente de soporte se comunicará con usted lo antes posible.

Soporte en vivo

Disponible de lunes a viernes (10 am a 4 pm EST) Live support image. Link to live support page